A: Je nach Größe Ihrer Bestellung erhalten Sie möglicherweise mehrere Pakete. Jedes Paket enthält seine eigene persönliche Tracking-Nummer.
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F: Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten, was soll ich tun?
A: Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Sendung nicht in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist! Bitte senden Sie uns per E-Mail Ihren Namen, die Bestellnummer und ein Foto der beschädigten Ware, damit wir Ihnen weiterhelfen können (info@aeteashop.de).
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F: Kann ich meine Bestellungen verfolgen?
A: Wir senden Ihnen die Tracking-Informationen für Ihre Bestellung per E-Mail oder SMS, sobald Ihre Tracking-Nummern aktiv sind.
Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte.
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